FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

FINDE HIER DEINE ANTWORTEN

 

ICH BENÖTIGE MEINE BESTELLUNG DRINGEND. BIETET IHR AUCH EXPRESSLIEFERUNGEN AN? 

Derzeit bieten wir keine Expresslieferungen und -bearbeitung an. Kontaktiere uns jedoch gerne. Wir versuchen unser Möglichstes euch mit einer raschen Bearbeitungszeit entgegen zu kommen.

 

WIE LANGE SIND DIE LIEFERZEITEN? 

Alle fertigen Artikel werden innerhalb von zwei Werktagen, sofern auf Lager verfügbar, verpackt und dem Versanddienstleister übergeben. Personalisierte Artikel und Sonderanfertigungen (Siegelstempel, fertige Wachssiegel usw.) werden innerhalb von 2 bis 6 Werktagen produziert, verpackt und dem Versanddienstleister übergeben. Die Lieferzeit (Übergabe an Versanddienstleister bis zur Zustellung) innerhalb Deutschlands beträgt ca. 1 - 3 Werktage. Die Lieferzeit in die Europäische Union und die Schweiz beträgt ca. 4 - 6 Werktage.

 

WELCHE DATEI BENÖTIGT IHR FÜR EINEN SIEGELSTEMPEL MIT EIGENEM LOGO? 

Wir arbeiten mit allen gängigen Dateiformaten wie beispielsweise JPG, PNG, PDF, AI, EPS, uvm. 

 

GIBT ES EINE MÖGLICHKEIT EINE BESTIMMTE PLATZIERUNG DES LOGOS ODER VERSCHIEDENE GRAVURTIEFEN ZU BESTIMMEN? 

Ja, das ist kein Problem. Hier solltest du unseren Richtlinien zum anlegen der Grafik folgen. Hier gelangst du zu einer ausführlichen Anleitung zur erstellen einer Gravur-fertigen Vektorgrafik.

 

BEKOMME ICH VOR DER GRAVUR NOCH EINEN ENTWURF? 

Grundsätzlich fertigen wir keinen Entwurf, den wir dir zur Überprüfung zusenden. Solltest du jedoch einen Entwurf wünschen, ist das natürlich kein Problem. Merke diesen Wunsch einfach während des Bestellverfahrens an.

 

WELCHER SIEGELDURCHMESSER IST FÜR MICH DIE RICHTIGE WAHL?

Grundsätzlich gilt: Je Detailreicher das Logo/Motiv ist, desto sinnvoller ist es einen großen Durchmesser zu wählen. Außerdem kannst du das Logo/Motiv auf deinem Computerbildschirm auf etwa deine gewünschte Größe verkleinern - wenn noch alles gut zu erkennen und zu lesen ist, sollte die Erkennbarkeit auf dem Siegelstempel auch kein Problem darstellen.

 

ICH HABE KEIN MOTIV/LOGO. KÖNNT IHR DAS FÜR UNS ENTWERFEN?

Selbstverständlich können wir ein Motiv nach deinen Wünschen und Vorstellungen fertigen. Kontaktiere uns gerne mit deiner Idee. Wir erstellen dir ein individuelles Angebot.

 

Du hast weitere Fragen, welche nicht durch unsere FAQ abgedeckt werden oder möchtest dein Motiv von uns überprüfen lassen? 

Dann kontaktiere uns gerne jederzeit über das unten aufgeführte Kontaktfeld. 

Oder schreibe uns eine E-Mail an hello@sealed.shop

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