droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (Nina Pomp, www.sealed.shop, Müllerweg 17, 64850 Schaafheim, hello@sealed.shop) une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail ) de votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.

Articles exclus de la révocation
Tous les articles fabriqués individuellement pour les clients une fois la commande terminée ne peuvent pas être retournés. Il s'agit d'articles pour lesquels la couleur, la taille et la police ou la personnalisation telle que le nom, le slogan et/ou le numéro sont spécifiées.
Conformément au § 312g alinéa 2 n° 1 BGB, le consommateur n'a pas de droit de rétractation si les marchandises sont commandé, qui n'est pas préfabriqué et pour la production duquel une sélection individuelle ou une détermination par le client est décisive ou qui sont clairement adaptés à vos besoins personnels en tant que consommateur (spécification du client).
Les produits personnalisés sont économiques pour le vendeur après la production sans valeur, car la vente ultérieure devient impossible en raison de la spécification du client et de la production individuelle qui en résulte .

Conséquences de l'annulation : Si vous annulez ce contrat, nous vous créditerons de tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas vous ne serez débité de ce remboursement. Le consommateur supporte les frais de retour.

Exemple de formulaire d'annulation :

  • Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
  • Numéro de commande
  • Commandé le (*)/reçu le (*)
  • Nom du ou des consommateurs
  • Adresse du ou des consommateurs
  • date

(*) Supprimer les mentions inutiles.