Paiement

Paiement et expédition

1. Expédition

1.1 Tous les articles finis sont livrés immédiatement, à condition qu'ils soient en stock. Les articles personnalisés et les produits sur mesure sont fabriqués sous 2 à 10 semaines (le délai de livraison varie selon les différents produits) et envoyés à la banque transférante (en cas de prépaiement) ou après la conclusion du contrat (en cas d'encaissement à la livraison ou à l'achat sur facture) après l'émission de l'ordre de paiement. La livraison est uniquement en Allemagne.

1.3 Si un article n'est pas disponible à court terme, nous vous informerons par e-mail du délai de livraison prévu, à condition que nous ayons votre adresse. Vos droits statutaires restent inchangés.

2. Frais d'emballage et d'expédition

2.1 Nous proposons les modes d'expédition suivants : Deutsche Post, DHL

2.2 Pour la livraison en Allemagne et les frais d'emballage, nous facturons un prix d'expédition de 4,99 €. Les frais de port sont indiqués et communiqués séparément pour chaque commande.

2.3 Il n'y a pas de frais d'expédition pour les commandes de 70,00 € ou plus et nous livrons gratuitement.

3. Paiement, réserve de propriété

3.1 Tous les prix indiqués sont des prix bruts en euros, qui incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale de 19% actuellement. Les prix valables au jour de la commande s'appliquent.

3.2 Les modes de paiement suivants sont possibles pour les livraisons en Allemagne :

  • Paypal plus (Paypal, prélèvement automatique, carte de crédit, facture)
  • à l'avance, (Le client est obligé de payer le prix d'achat par virement bancaire sur notre compte.)

Si vous payez à l'avance, vous recevrez un e-mail de notre part avec les détails exacts de la facture. Il est donc indispensable que vous indiquiez votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone dans le bon de commande afin que nous puissions vous recontacter. Lors de votre virement, veuillez inclure votre nom et le numéro de facture comme motif de paiement afin que nous puissions affecter votre paiement entrant à la commande.

  • par prélèvement automatique, (le prélèvement a lieu 5 jours ouvrés après la conclusion du contrat.)
  • par facture. (Le client est tenu de payer le montant de la facture dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise.)

3.3 Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral (réserve de propriété selon §§158, 449 BGB). Le client doit nous informer immédiatement de toute mesure de forclusion prise par des tiers concernant les marchandises sous réserve de propriété, en remettant les documents nécessaires à une intervention ; ceci s'applique également aux dégradations de toute autre nature. Indépendamment de cela, le client doit informer au préalable le tiers des droits existants sur la marchandise.